Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via notre transporteur Hydrox carrier avec un numéro de suivi et remis sans signature, ou contre signature (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer). Un service de livraison en 1 jour ouvré est également disponible. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition sont offerts pour toute commande de 100€ ou plus. Ils incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Retours

Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les frais de port sont à votre charge.

En cas de défectuosité, nous prenons en charge les frais du retour.